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永續經營|2021.01.10

上海禾新慢病送藥,解慢性病患者燃眉之急

最近上海陸續出現本土新增新冠病例,民眾都逐漸漸減少外出以降低傳播感染的風險。但對於慢性病患者來說,有些慢性病藥物需要長期堅持服用,不論疫情如何總要看醫生拿藥。

為此,上海禾新醫院推出慢病送藥服務,患者可通過電話端進行預約及線上問診,方便慢病患者的看診拿藥流程。

【預約服務】
撥打預約專線(021)6195-7896並告知:
1. 個人資訊:姓名、出生年月、聯繫方式、付費方式(商保/自費)等。
2. 需要的藥物名稱及藥量。
3. 藥物郵寄收件資訊。

【醫師評估】
醫生會在預約時間給患者致電,進行線上問診,根據患者需求及病情評估開具藥物。

【藥品運輸】
寄送藥物快遞方式統一為順豐到付,快遞費用需自付,一般當天寄出,隔天就可收到。

【帳單支付】
自費患者可透過添加慢病助手微信進行付費轉帳;在收到藥物後,將隨藥寄送文件(《送藥授權書》和/或商業保險理賠表等)本人簽名後郵寄或以掃描件回傳即可完成帳單支付。

注意事項:
1. 慢病送藥服務費用與現場看診費用一致。
2. 慢病送藥服務針對長期固定服用某種特定藥物患者,突發或急性病情問診不適用,精麻類藥物問診不適用,初診患者也不適用。
3.實際電話問診時間根據現場看診情況會比預約時間提前或延後一些,請患者在問診前保持通訊暢通,方便及時溝通。